Berikut ini adalah postingan kamus teknologi “Istilah Internet” yang menjelaskan tentang pembahasan pengertian, definisi, dan arti dari kata CRM menurut beberapa referensi dan sitasi dari sumber terpercaya yang sudah Kami rangkum.
Pengertian CRM
Jadi, apa itu sebenarnya yang dimaksud dengan “CRM” ini?
Singkatan dari “Manajemen Hubungan Pelanggan.” Ini adalah istilah bisnis yang dimulai di suatu tempat di jurang yang dalam dari dunia IT (Teknologi Informasi).
CRM mengacu pada solusi dan strategi untuk mengelola hubungan bisnis dengan pelanggan.
(Saya kira itu sebabnya mereka menyebutnya manajemen hubungan pelanggan).
Dengan munculnya ritel web, perusahaan merasa sulit untuk mengembangkan hubungan dengan pelanggan karena antarmuka e-commerce sangat impersonal.
Lagi pula, tidakkah Anda melewatkan jabat tangan yang kuat dan senyum berkilauan dari tenaga penjualan yang baru saja menjual sistem komputer paling mahal di toko? Nah, apakah Anda melewatkan pengalaman pribadi dari toko ritel, tujuan CRM adalah untuk memberi Anda perasaan itu ketika Anda membeli produk melalui internet.
Ketika datang ke CRM, layanan pelanggan adalah prioritas nomor satu.
Ya, semua perusahaan tampaknya membuat klaim itu, tetapi ketika bisnis online membuat model CRM, itu benar -benar terjadi.rmdigital.co.id
Definisi dan Faktor Penggunaan Istilah Kata CRM
Agar kita dapat lebih mendalami arti penjelasan serta arti dari acronym atau kata terkait lingkup “Internet Terms” di atas, pastinya kita perlu mengenali lebih lanjut terkait apa itu definisi dari CRM ini.
Sebelumnya, akan Kami jelaskan terlebih dahulu bahwa untuk menguraikan artinya sendiri, kita perlu mendasarinya berdasarkan penjelasan sumber terkait, relevan, dan terpercaya, baik itu yang berasal situs Technopedia Dictionary, Wikipedia, atau kamus sejenis bidang teknologi, maupun secara langsung berasal dari pengertian menurut para ahli dan pakar di bidang tersebut.
Faktor kata terkait penggunaannya Kami beri dengan nilai “6”, di mana itu merupakan terminologi lanjutan dan seringkali berguna untuk diketahui dalam memahami konsep teknologi yang spesifik. Kalian dapat membaca lebih lanjut tentang Faktor Penggunaan Kata dalam Kamus Teknologi RM Digital.
Seperti yang dapat kita semua mengerti, arti dari definisi itu sendiri adalah sebuah batasan (limit atau limitation) yang fungsi dan maknanya adalah sebagai pembatas serta juga sebagai penerangan tentang arti dari suatu kata.
Definisi yang Kami bahas dalam pengertian di atas diartikan dengan sebuah kata istilah, terminologi, akronim, atau jargon yang memberikan penggambaran, serta memberitahukan tentang sebuah pemaknaan, arti, ataupun karakteristik utama dari kata, baik itu terkait fungsi, proses, kegiatan, ataupun seseorang.
Seperti yang dapat kalian baca, dalam pengertian dan definisinya di atas, secara bahasa (arti literal, harfiah, atau aslinya), khususnya secara terjemahannya, kata “CRM” ini didefinisikan sebagai “CRM” dalam bahasa Indonesia dan merupakan kata yang terkait dengan Istilah Internet.
Lebih lanjutnya, kata ini juga merupakan salah satu dari kumpulan kamus, istilah, akronim (jargon) dalam bidang teknologi yang memiliki awalan huruf C.
Arti CRM dalam Kamus Terjemahan Bahasa Indonesia dan Inggris
Selain membahas hal yang berkenaan dengan pengertian dan definisinya, agar dapat memperluasnya, di sini Kami juga akan menerangkan apa arti kata CRM dalam kamus terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris.
Agar lebih mudah dipahami, di postingan khusus kamus teknologi RM Digital ini, akan Kami uraikan berupa bentuk tabulasi terjemahan bahasa Indonesia dan Inggris sebagai berikut.
| Bahasa Indonesia | Bahasa Inggris |
| CRM | CRM |
Penutup
Baiklah, di atas adalah pembahasan dan penjelasan tentang apa itu arti dari istilah, terminologi, akronim, atau jargon dari kata CRM.
Semoga kamus, glosarium, atau kumpulan istilah kata dalam bidang teknologi yang sudah Kami bagikan di postingan khusus ini dapat berguna serta dapat menambah wawasan para pembaca.
Jangan lupa lihat juga penjelasan pengertian, arti, dan definisi dari istilah, terminologi, akronim, atau jargon kata lainnya yang berhubungan dengan bidang teknologi lainnya yang ada di laman kamus RM Digital Kami.
Sumber (Referensi)
Kamus atau Glosarium Teknologi RM Digital ini dibuat berdasarkan dari simpulan arti definisi dan rujukan dari berbagai referensi yang Kami anggap terpercaya dan relevan seperti Wikipedia, Technopedia Dictionary, Webopedia, Techterms, dan beberapa sumber lainnya. Kata CRM ini merupakan salah satu dari kumpulan “Istilah Internet” yang dimulai dengan C. Postingan artikel kamus ini di-update (diperbarui) pada bulan Sep tahun 2026.
