Bagaimana Cara Mengatasi Error “503 Service Unavailable” di Server Website Anda?
Seperti yang kita ketahui, pesan kesalahan ini (dalam bahasa Indonesian) yaitu “503 Layanan Tidak Tersedia” adalah salah satu pesan kesalahan paling populer di World Wide Web (WWW).
Kesalahan ini terjadi ketika server web untuk sementara tidak tersedia untuk menangani permintaan (dalam hal ini request).
Bisa jadi server web yang Anda coba akses secara langsung atau server lain yang coba diakses oleh server web.
Alasan paling umum untuk kesalahan ini adalah server kewalahan atau terlalu sibuk dengan permintaan atau karena maintenance (pemeliharaan) yang dilakukan padanya.
Perlu kalian ketahui bahwa 503 adalah salah satu kode HTTP yang menginformasikan kesalahan sisi server yang mencegah permintaan diproses.
Pesan “Layanan Tidak Tersedia” memberi tahu klien bahwa layanan untuk sementara tidak tersedia.
Daftar Isi Laman:
Ketika server tidak dapat mengirimkan sumber daya yang diminta pada saat permintaan dibuat oleh klien, maka kesalahan tersebut akan terjadi.
Benar! Ini berbeda dengan pesan kesalahan “500 Internal Server Error”.
Kemungkinan alasan untuk kesalahan “503 Service Unavailable” atau layanan tidak tersedia ada beberapa jenis dan macamnya yakni sebagai berikut:
a. Sumber Daya Server Tidak Memadai
Pertama yaitu sumber daya server yang tidak memadai.
Dalam lingkungan hosting beberapa domain, sumber daya server seperti ruang disk, batas memori, penggunaan CPU, I/O akan dibagi di antara beberapa situs web yang dihosting di server.
Setiap akun cPanel, SeekaPanel, Plesk, Webmin, Vesta Control Panel, DirectAdmin, i-MSCP, EHCP, Ajenti, Froxlor, ISPmanager, Zpanel, Interworx, Sentora, HC9, BlueOnyx, ISPconfig, Virtualmin, CentOS Web Panel , AlternC, Hestia, atau panel lainnya akan dibatasi dengan penggunaan sumber daya tertentu sehingga setiap peningkatan penggunaan sumber daya dapat menyebabkan jenis kesalahan ini.
b. Kesalahan Konfigurasi Server Web
Kemudian, kalian juga perlu memperhatikan untuk kesalahan konfigurasi yang terjadi di server situs website Anda.
Server web memiliki pengaturan konfigurasi umum secara default (bawaan).
Pengaturan default mungkin berfungsi dengan baik dengan situs web dengan kepadatan rendah dan lalu lintas (web traffic) rendah yang mungkin tidak cocok untuk situs web dengan lalu lintas tinggi.
Jadi, pengaturan konfigurasi server seperti batas memori, batas waktu koneksi harus disesuaikan di server.
Jika sumber daya server tidak disetel dengan baik, maka itu dapat menyebabkan kesalahan.
c. Lalu Lintas atau Traffic Web Tinggi karena Serangan (Attacks)
Selain itu, perhatikan juga jika traffic (lalu lintas) pengunjung web tinggi karena serangan atau site attacks.
Akses situs web dapat bervariasi dari waktu ke waktu sesuai dengan jam kerja puncak.
Terkadang, akses situs web dapat meningkat karena bot, serangan, atau upaya peretasan lainnya yang menghabiskan sumber daya server dan menyebabkan kesalahan.
Jadi, pastikan kalian mengecek anomali yang terjadi di tampilan monitor server web Anda.
d. Ada Bug pada Aplikasi dan Perangkat Lunak Server
Aplikasi seperti WordPress berisi sekumpulan besar plugin yang diinstal oleh pemilik situs web untuk berbagai fitur.
Beberapa dari hal itu menyebabkan adanya bug pada aplikasi dan perangkat lunak server.
Jika ada kode atau plugin yang memiliki bug, maka jenis kesalahan ini dapat terjadi sehingga situs web menjadi tidak tersedia untuk pengunjung.
Selain itu juga, jika perangkat lunak server seperti database, PHP, dan lain sebagainya tidak disetel dengan baik untuk kinerja yang optimal, maka hal itu dapat menyebabkan kesalahan tersebut.
e. Konfigurasi DNS yang Salah
Dalam kasus yang jarang terjadi, konfigurasi DNS yang salah dapat menyebabkan kesalahan 503.
Benar! Itu terjadi ketika server DNS yang dipilih sendiri memiliki masalah sementara di dalamnya.
Jadi, saran Kami kalian pastikan dengan benar DNS yang kalian gunakan.
Jika situs web Anda tidak aktif karena kesalahan ini, hal itu dapat diperbaiki dengan mudah dengan solusi atau beberapa jenis macam pendekatan di bawah ini.
1. Periksa Sumber Daya Server
Langkah solutif atau cara pertama untuk mengatasi error “503 Service Unavailable” yaitu adalah dengan memeriksa sumber daya server.
Benar! Jika situs web Anda menghadapi jenis kesalahan ini, masuk ke panel kontrol Anda dan periksa sumber daya server seperti ruang disk, CPU, dan penggunaan memori (RAM).
Jika salah satu sumber daya dikonsumsi sepenuhnya, tingkatkan dan periksa mana yang akan diselesaikan.
2. Perbarui Software atau Perangkat Lunak Secara Teratur
Ke-2 (dua) yaitu dengan rutin melakukan update atau memperbarui software, perangkat lunak, dan aplikasi web Anda.
Jika ada spam atau perangkat lunak berbahaya yang memicu kesalahan, hubungi penyedia hosting Anda untuk mendeteksinya dan berupaya mengatasi masalah tersebut.
Benar! Hal tersebut pastinya selalu disarankan untuk memperbarui perangkat lunak dengan pembaruan terkini karena aplikasi yang ketinggalan zaman dapat menyebabkan kerentanan.
3. Memperbaiki dan Meminimalkan Bug atau Error (Kesalahan) Pemrograman
Terakhir yang dapat kalian lakukan yaitu dengan memperbaiki dan meminimalkan bug atau error dalam pemrograman.
Benar! Jika ada CMS seperti WordPress yang salah diprogram (tidak diprogram dengan baik), maka hal itu pastinya dapat menyebabkan kesalahan 503 karena waktu pemuatan yang lebih lama.
Yup! Proses PHP yang harusnya sudah selesai kini menjadi berjalan lama akibat adanya kekurangan dalam pengkodean tersebut.
Setelah sumber daya server dan penggunaan akun diperiksa, periksa masalah yang menyebabkan plugin dan nonaktifkan jika diperlukan.
Penutup
Baik, itulah beberapa jenis macam penyebab dan solusi cara mengatasi layanan tidak tersedia atau error “503 Service Unavailable” yang dapat Kami bagikan.
Kesalahan yang disebutkan 503 yang merupakan pemberitahuan untuk layanan tidak tersedia tersebut tentunya dapat terjadi pada server dan klien.
Kami berharap solusi di atas akan membantu Anda memperbaiki error di situs website Anda.
Jika kesalahan berlanjut, hubungi penyedia hosting Anda, mereka dapat menemukan buggy things atau penyebab kesalahannya dengan mudah.
Nantikan selalu update tentang informasi teknologi terbaru hanya di blog RM Digital Indonesia. Sekian dari Kami, terima kasih.
